Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

TARAFLAR VE KONU

İşbu sözleşme, suyadokunanadam.com sitesinden ürün (bundan sonra "ÜRÜN" olarak anılacaktır) satın alacak kişi (bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır) ile Pancarlı Mahallesi Nükhet Celal Ersoy Cad 10 A Şehitkamil / Gaziantep adresinde faaliyet gösteren Kaan Kocamanoğlu (Şahinbey V.D. - 40129077606) (bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır) arasındaki alışverişe ilişkin olarak, ALICI tarafından elektronik ortamda doldurulan, ÜRÜN ile ilgili özellikleri, nitelik-niceliği, satış fiyatını, satış bedelinin tahsilat usul ve şartlarını ve satış tarihini belirten sipariş formu ile Tüketicilerin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri kapsamında tarafların hak ve yükümlülüklerini tespit eder.

İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar (İndirimli Ürün, Yeni Ürün vb.) belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

MADDE 1. İADE VE CAYMA HAKKI

suyadokunanadam.com sitesi üzerinden yapılan satışlarda aşağıda belirtilen iade ve cayma hakkı hükümleri uygulanmaktadır:

• 1.1. Müşteri, satın aldığı her ürün için yasal mevzuat çerçevesinde cayma hakkını kullanarak satın aldığı ürünleri iade edebilir.
• 1.2. Paketli ürünler; paketleri açılmadan, yırtılmadan, ambalajına zarar verilmeden, üründe herhangi bir hasar meydana gelmeden ve kullanılmadan (teslim alındığı şekli ile) 30 gün içinde iade edilebilir.
• 1.3. Özel siparişle kişiye/firmaya özel olarak yetiştirilen/hazırlanan, kişinin/firmanın istediği ambalajlar ile gönderilen ürünlerde ve canlı bitkilerde iade/cayma hakkı söz konusu değildir.
• 1.4. İade edilen ürünlerin bedeli yasal süresi olan 14 gün içinde müşteriye iade edilir.
• 1.5. İade edilecek ürünler ile alakalı olarak info@suyadokunanadam.com adresine e-posta göndererek veya +90 543 653 92 51 no'lu telefonu arayarak lütfen tarafımızı bilgilendiriniz. Bilgimiz olmaması sebebi ile ortaya çıkacak sorunlarda sorumluluk müşteriye aittir.

MADDE 2. GENEL HÜKÜMLER

• 2.1. ALICI, suyadokunanadam.com sitesinde gösterilen ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda satış için gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
• 2.2. ÜRÜN, ALICI'nın suyadokunanadam.com sitesi üzerinde belirttiği teslimat adresine paketlenmiş ve sağlam olarak en geç 30 gün içinde teslim edilir. Zorunluluk arz eden mücbir hallerde bu süre uzayabilir.
• 2.3. ÜRÜN, ALICI'dan başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi veya kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden suyadokunanadam.com sitesi sorumlu tutulamaz.
• 2.4. ALICI, ÜRÜN'ü teslim aldığı anda kontrol etmekle ve ÜRÜN'de kargodan kaynaklanan bir sorun gördüğünde ÜRÜN'ü kabul etmemekle ve kargo firması yetkilisine hasar tespit tutanağı tutturmakla sorumludur. Aksi halde suyadokunanadam.com sorumluluk kabul etmeyecektir.
• 2.5. ALICI, suyadokunanadam.com tarafından aksi yazılı olarak öngörülmemiş ise, ÜRÜN'ü teslim almadan önce bedelini tamamen ödemiş olması gerekir. Teslimattan önce ÜRÜN bedeli ödenmediği takdirde, suyadokunanadam.com tek taraflı olarak sözleşmeyi iptal edebilir ve ÜRÜN'ü teslim etmeyebilir.
• 2.6. ÜRÜN teslimatı sonrasında herhangi bir sebepten dolayı, işlem yapılan kredi kartının ait olduğu banka veya finansman kurumunun ÜRÜN bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ÜRÜN en geç 3 gün içinde tüm giderleri ALICI'ya ait olmak üzere suyadokunanadam.com'a iade edilir. suyadokunanadam.com sitesinin ÜRÜN bedeli alacağını takip dahil diğer tüm akdi ve kanuni hakları ayrıca ve her halükarda saklıdır.

  Not: Bankalar ve finansman kuruluşları gibi kredi kartı, taksit kart vb. veren kuruluşlarca sağlanan vadeli/taksitli ödeme imkanları bir kredi ve/veya doğrudan anılan kuruluşça sağlanmış taksitli ödeme imkanıdır; bu çerçevede gerçekleşen ve suyadokunanadam.com sitesinin bedelini tamamen tahsil ettiği ÜRÜN satışları işbu Sözleşme’nin tarafları yönünden taksitli satış sayılmaz, peşin satıştır. suyadokunanadam.com sitesinin kanunen taksitle satış sayılan hallerdeki yasal hakları mevcut ve saklıdır. ALICI'nın temerrüdü durumunda yasal gecikme faizi oranları tatbik edilir.

• 2.7. ÜRÜN'ün normal satış koşulları dışında olağanüstü durumlar (hava muhalefeti, deprem, sel, yangın gibi mücbir sebepler) nedeni ile 30 günlük süre zarfında teslim edilememesi ve gecikmenin 10 günü aşması söz konusu ise, suyadokunanadam.com teslimat ile ilgili olarak ALICI'yı bilgilendirir. Bu durumda ALICI siparişi iptal edebilir, benzer bir ürün sipariş edebilir veya olağanüstü durum sonuna kadar bekleyebilir. Sipariş iptallerinde ÜRÜN bedeli tahsil edilmiş ise iptalden itibaren 10 gün içinde ALICI'ya iade edilir. Kredi kartlı ödemelerde iade işlemi de ALICI kredi kartına iade sureti ile yapılır.
• 2.8. ALICI, ÜRÜN ve satışla ilgili talep ve şikayetlerini Sözleşme'nin giriş kısmındaki ve suyadokunanadam.com sitesinde bulunan iletişim kanalları ile SATICI'ya bildirebilir.

MADDE 3. DELİL ANLAŞMASI VE YETKİLİ MAHKEME

Bu Sözleşme'den ve/veya uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde suyadokunanadam.com sitesi kayıtları (bilgisayar kayıtları gibi manyetik ortamdaki kayıtlar dahil) kesin delil oluşturur.

Tüketici Hakem Heyetleri, Ticaret Bakanlığı’nca yasal olarak ilan edilen parasal sınırlara göre ALICI'nın ve SATICI'nın yerleşim yerindeki yetkili merci olup, bu sınırları aşan durumlarda ise Tüketici Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.

ALICI, bu Sözleşme'den ve ayrılmaz parçasını oluşturan sipariş formunda yazılı tüm koşulları ve açıklamaları okuduğunu, satış koşullarını ve sair tüm ön bilgileri aldığını, incelediğini ve tamamını kabul ettiğini beyan, kabul ve taahhüt eder.